1、严格按照国家、行业相关法律法规规定及《物业服务合同》的相关规定。
2、严格执行公司总部的各项制度、质量标准、计划和各项工作指令。
3、在公司物业运营中心专业指导、物业服务中心负责人直接领导下,负责所辖区域内的客户服务工作。
4、负责为业主提供迁入、迁出及各类代办业务服务工作。
5、负责处理报修、问询接待、投诉等各项服务工作,与业主/使用人建立良好的关系。
6、负责各类档案资料的管理、借阅等工作,确保档案完整、保密。
7、负责项目装修申请、装修过程的监督管理及违章装修处理工作。
8、负责了解业主/使用人的需求,及时整改落实,有效提高住户满意度。
9、负责各类信息传递,起到沟通、协调作用。
10、负责社区文化活动方案的制定及实施,丰富住户文化生活。
11、负责完成公司指定的委托服务事项。
任职要求:年龄35岁以下,身高155以上
上班时间:09:00-18:00 每周休息两天
益州大道中段1999号银泰城
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