1.服从餐厅主管的安排,严格遵守餐厅及部门规定的各项规章制度,按质按时完成上级下达的任务。
2.每日准时到岗参加班前会,听取主管布置开餐任务,以及重要接待的了解。
3.负责开餐前的准备工作,按照规定要求,布置餐厅和餐桌,摆台及补充各种物品。
4.了解当日厨房特荐及供应情况,做好菜肴,酒水的推销。
5.主动征询客人对菜肴和服务的意见,及时解决客人提出的问题,并将投诉上级主管。
6.开餐过程中严格按照中餐服务程序及标准为客人提供高质量、高效率的服务。
7.了解客人的各种爱好,满足客人的不同需求,同客人建立良好的关系。
8.负责餐厅环境家具台面地面清洁卫生和安全防火工作。
9.积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧。
10.开餐结束,做好收尾工作,保证餐厅处于开餐状态,以便和下一班次做好交接工作。
完成上级布置的各项工作。
备注:公司暂时不招暑期工和兼职人员
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